Гарантія від ВЗУТІКА

ГАРАНТІЯ НА ЖІНОЧЕ ВЗУТТЯ Взутік — УМОВИ, ВИРОБНИЧИЙ БРАК ТА ДОГЛЯД

VZUTIKK — український виробник жіночого шкіряного та замшевого взуття, який надає офіційну гарантію відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» і нормативних стандартів ГОСТ ДСТУ. Усі моделі — від демісезонних чобіт і черевиків до літніх туфель, лоферів, кедів і ковбойок — проходять перевірку якості перед продажем.

Гарантійний термін — 60 днів із моменту покупки для всіх моделей жіночого взуття виробництва України.

Умови гарантії на шкіряне, замшеве та повсякденне жіноче взуття

Гарантія поширюється на демісезонне, літнє та повсякденне жіноче взуття за умови правильного використання та догляду. Це стосується моделей різних категорій — від високих чобіт і ботильйонів до кедів, лоферів і туфель.

Гарантійний термін обчислюється:

• з дня покупки в інтернет-магазині або офлайн магазині;
• для сезонних моделей — з початку відповідного сезону.

Сезонність встановлена Кабінетом Міністрів України:

• зимове взуття — 15 листопада – 1 березня;
• весняно-осіннє (демісезонне) взуття — 15 березня – 15 травня та 15 вересня – 15 листопада;
• літнє взуття — 15 травня – 15 вересня.

Недотримання сезонності може впливати на розгляд гарантійного випадку.

Умови експлуатації та догляду за жіночим взуттям

Правильний догляд допомагає зберегти зовнішній вигляд і комфорт шкіряного та замшевого взуття — незалежно від того, чи це ковбойки, кеди, чоботи або лофери.

Підбір розміру

Взуття повинно відповідати довжині устілки та повноті стопи. Невідповідність може спричинити деформацію або розриви швів.

Очищення та сушіння

Очищайте взуття після кожного носіння та сушіть при кімнатній температурі, уникаючи батарей і обігрівачів.

Захист матеріалів

Використовуйте креми для шкіри та водовідштовхувальні засоби — це продовжує термін служби демісезонного і літнього взуття.

Правильне взування

Використовуйте ложку для взуття та не наступайте на задник, щоб уникнути деформації.

Що вважається виробничим браком взуття

Виробничий брак — це дефекти, які унеможливлюють нормальне використання взуття:

• наскрізні пошкодження матеріалу;
• розтріскування або відшаровування покриття;
• неякісне проклеювання підошви;
• неправильне встановлення каблука;
• виробничі дефекти швів або підкладки.

Що не є виробничим браком

Не належать до дефектів:

• незначні сліди клею;
• технологічні особливості обробки;
• декоративний зазор ранту;
• дрібні косметичні особливості, які не впливають на носіння.

На що не поширюється гарантія

Гарантія не діє на змінні елементи:

устілки, шнурки, набійки, пряжки, застібки та декоративну фурнітуру.

Також гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли через неправильну експлуатацію або недотримання правил догляду за взуттям.

Транспортні витрати

Якщо повернення або обмін здійснюється з причин, які не є виробничим браком, витрати на доставку оплачує покупець.

Часті питання про гарантію на жіноче взуття

Скільки діє гарантія на шкіряне взуття?
60 днів із моменту покупки відповідно до законодавства України.

Чи поширюється гарантія на демісезонні чоботи, кеди та ковбойки?
Так, гарантія діє на всі моделі за умови правильного використання.

Чи можна звернутися по гарантії, якщо відклеїлась підошва?
Так, це може вважатися виробничим браком після перевірки.

Як доглядати за замшевим взуттям, щоб зберегти гарантію?
Використовуйте спеціальні щітки та водовідштовхувальні спреї, уникайте сушіння біля джерел тепла.