Брак в обуви- основные выявленные дефекты производственного характера, в следствии чего нельзя использовать обувь по назначению.

Любое несоответствие этому стандарту — считается дефектом или производственным браком. 

— должно отсутствовать сквозное повреждение деталей, растрескивание, отслаивание и липкость покрывной плёнки материала верха и подкладки;

— детали обуви должны быть правильно расположены, швы хорошо соединены; 

— подошва качественно проклеена;

— каблук должен быть правильно поставлен;

— кожа должна обладать устойчивым покрытием, не иметь порезов.

— подкладка должна быть хорошо проклеена или пришита. 

Не является браком:

— следы клея в месте склеивания деталей обуви 

— не обработанные боковые края язычка и внутренней части в обуви являются технологией производства

— незначительные дефекты (точка, нитка, капелька клея, не идеально ровный шов, которые не видны, когда обувь находится на ноге, и не повлияют на носку обуви)

— зазор в месте соединение ранта (рант — декоративная полоса, которая скрывает соединение подошвы с верхом обуви и не несет функциональной нагрузки)

Если возврат обуви происходит по причинам, которые не являются браком — транспортные расходы покрывает покупатель.