Уважаемый Покупатель!
Для того, чтобы наша обувь доставляла Вам удовольствие каждый день и служила длительное время, соблюдайте следующие простые правила:
1. Необходимо правильно подбирать обувь по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. Нога в обуви не должна быть сжатой, обувь должна быть удобной.
2. При покупке и эксплуатации обуви учитывайте ее сезонность и назначение. Помните, что:
· Кожаная и текстильная обувь не предназначена для носки в дождливую погоду, т.к. она не является непромокаемой (как, например, резиновая и полимерная).
· Модельная обувь предназначена для кратковременной носки при различных праздничных и торжественных случаях.
· Повседневная обувь используется для носки на улицах и в помещениях с учетом личных предпочтений и возрастных особенностей.
· Летняя обувь по конструкции и применяемым материалам предназначена для носки только в летний период.
· Зимняя обувь по конструкции и применяемым материалам предназначена для носки в зимний период.
· Демисезонная обувь предназначена для носки в весенне-осенний период, т.к. конструкция обуви и материалы для ее изготовления использовались с учетом погодных условий в весенне-осенний период.
3. Для сохранения хорошего внешнего вида и потребительских качеств обуви необходимо:
· снимать обувь, не наступая на задник; при одевании обуви пользоваться специальным рожком, чтобы предотвратить порыв швов и деформацию обуви;
· ежедневно очищать обувь от пыли и грязи мягкой влажной тканью или щеткой, а затем вытереть сухой; запрещается мыть обувь в воде;
· не надевайте одну и ту же пару обуви несколько раз подряд, дайте ей возможность высохнуть естественным путем;
· сушить обувь только естественным путем вдали от прямых солнечных лучей, отопительных и обогревательных приборов, используя специальные приспособления для сохранения формы обуви или набив обувь изнутри мягкой сухой бумагой;
· на сухую и чистую обувь необходимо периодически наносить специальные средства и кремы для ухода за кожаной обувью, и через 5-10 минут после нанесения крема отполировать кожаную поверхность обуви мягкой тканью;
· перед длительным хранением обувь необходимо почистить, высушить и упаковать в коробку или тканевый мешочек для обуви.
4. Если Вы решили приобрести обувь с темной подкладкой (черная, бордовая, красная и т.п.), то будьте готовы к тому, что под воздействием влаги и пота подкладка может краситься, что не считается дефектом. Изменение цвета натуральной кожи обуви при попадании на нее воды не считается дефектом производства.
5. Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней со дня продажи товара Покупателю (ст. 5 «Закона о защите прав потребителей»).
6. В случае возврата обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока:
· обувь должна быть чистой и сухой;
· упакована в фирменные индивидуальные коробки (упаковку), не допускается нанесение собственной маркировки на обувь либо упаковку;
· обувь должна иметь все комплектующие (при отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в эксплуатации, не принимается);
· необходимо подтверждение продажи (товарный, кассовый чек);
· обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается;
· по дефектам, появившимся в результате несоблюдения правил по уходу и эксплуатации обуви (Памятка по уходу за обувью), мы вынуждены отказать Вам в удовлетворении Ваших претензий;
· гарантия на набойки, вкладные стельки и фурнитуру не распространяется.
Памятка по уходу за обувью
1. Кожаная обувь
После использования вычистите обувь от грязи и пыли резиновой щеткой. Для освежения цвета, придания блеска и защиты от действий окружающей среды, намажьте верх обуви тонким слоем цветного или бесцветного крема специального назначения. Через три — пять минут полируйте его волосяной щеткой или шерстяной тканью. В случае, если лицевой слой кожи механически поврежден, нанесите на поврежденное место тонкий слой краски соответствующего тона. После того как краска высохнет, вычистите обувь сухой щеткой. Для улучшения ее внешнего вида намажьте бока подошв кремом соответствующего цвета.
2. Обувь с верхом из замши или велюра
Велюр, нубук и замшу чистят только в сухом состоянии. Для удаления пыли и грязи используют специальный ластик, после применения которого, поверхность ворсистой кожи снова становится шероховатой. Для очистки и расчесывания используют кремовые щетки, а для залоснившейся замши можно применять щетку с металлическим ворсом. Для ежедневного ухода и освежения цвета рекомендуется применять специализированный спрей, который предохраняет замшу, велюр и нубук от влаги, отталкивает грязь, а также предотвращает образование водяных и солевых разводов. Для устранения жирных пятен пользуйтесь специальным химическим средством.
3. Обувь из лакированной кожи
После использования обуви вычистите загрязненную поверхность влажной тканью, далее вытрите ее сухой. Другой тканью, намоченной в льняном масле, протрите лакированные части и сразу после этого натрите до блеска тканью из фланели. Лаковая обувь на солнце или под ярким светом ламп дневного света выгорает, лаковое покрытие меняет свой первоначальный цвет, утрачивает товарный вид. Она также не предназначена для носки в морозную погоду — могут появиться трещины. Эта обувь требует особой заботы, поскольку не переносит температуры ниже 00С.
4. Обувь из жированной кожи
Применяется для изготовления зимней обуви на меховой подкладке и требует в зимних условиях более тщательного ухода: обязательного применения для обработки кожи спреев, кремов, водоотталкивающих средств. Длительная носка обуви из жированной кожи возможна при температуре не ниже -100С.
5. Обувь из искусственных материалов
Обувь из искусственных материалов хороша тем, что длительное время имеет приятный внешний вид и легко чистится. Для очищения от пыли и грязи достаточно помыть ее водой комнатной температуры и вычистить до блеска сухой тряпочкой.
